线平衡第 6 讲 – 技巧和建议

在上一篇文章中，我介绍了如何通过纸张来做线平衡。这是一种最基本和直接的方法。在这篇文章中，我将进一步介绍线平衡的技巧和窍门。此外，还将简单介绍如何使用电脑做平衡，以及我为什么会更喜欢纸质版。

产线平衡的几个窍门

目标周期时间不是硬指标

在上一篇文章中，我们在图表上添加了线平衡的目标线，这通常就是目标周期时间。请注意，这条目标线并不是硬性限制 ！

我们将客户需求与 OEE 结合起来计算这条线，然后将任务堆叠在这条线下面。这些数字本身就并不精确。尤其是 OEE，而客户需求也并不是完全确定的。反而任务持续时间往往是最精确的–比如你已经有了一个可以测量的生产系统。总之，这个匹配过程所涉及的数字通常都不精确。

这意味着你还有调整空间，如果将任务堆叠起来，出现略微超出目标的情况。这是正常的， 由于不确定性，实际生产中可能根本不会超出。

如果最后真的导致目标周期时间达不到，还有别的方案。可以多花些精力，缩短任务的时间。通常来讲，适当的压力往往有助于产线改进。

最后，如果真的通过改进也还是无法解决，那我们还可以通过加班来满足客户的需求。

虽然这样做有风险，但风险比重新安排任务顺序要容易得多，因为重新安排任务可能会造成系统性的浪费，使工人和机器出现大量等待时间。

总之，如果超限了，不一定会有问题，可以通过优化或者加班来解决。所有这些方法都比重新组合任务来的更容易。

任务时间超过目标时间可以通过并行工序解决

请记住，虽然小的超限可以接受，但较大的超时可能会带来更多问题。这时需要复制一个特别慢的工序，这样才能达到目标。

请这样去做。如果复制工序，综合的周期时间可以减半。一般来说，如果有n 个速度相同的并行工序，则目标线乘以n，或者综合周期时间除以 n。

将剩余时间汇总

您很可能会在最后剩下一些不够一个完整周期的任务。对于机器来说，这不是问题。对于工人来说，这却是一个问题。在精益生产中，让人等待被认为是不礼貌的，的确如此，就是因为最后一道工序有很多等待时间。所以一些车间经理通常会平均分配任务，让每个人都有相近的等待时间。

不要这样做！

虽然让所有人都不等待的这个目标是正确的，在这个案例中问题可能不大。但如果每个人都有额外的时间，要么生产的数量超过了需求的数量（不合适），要么一个班组的工时减少，要么有一个班组可以可以偷懒或者慢慢干（非常不好）。比正常速度更慢的工作可能会让人厌烦，增加质量问题，影响工人士气。

总之，丰田的智慧是让一个工序或工人的任务量少于其他工序或工人，最好是生产线的最后一道工序。这样做有几个好处：

• 工人有更长的等待时间。根据具体情况，在这段时间内还可以完成其他任务（例如，补充生产线库存、移除纸箱等）。
• 等待时间更加明显，因此会有更大的压力来优化任务并缩短其时间，从而使生产线最终可以少一个工位。
• 虽然我们希望所有工人都年轻、健康、能干，但确实有一些工人年龄较大、能力较差，或怀孕或残疾，我们确实有责任为这些工人提供工作，而这种速度较慢的工作对这些人来说正合适。

在电脑上做线平衡

在上一篇文章中，我介绍了如何使用纸张进行平衡。当然，这也可以用电脑来完成，有软件可以方便你调整序列，并计算总持续时间。还有一些软件甚至可以帮你进行优化。我避免让电脑来优化任务。首先，在软件中添加限制条件会相当费力。此外，我认为人类更善于理解生产线平衡的复杂性，以及哪些步骤有调整余地，哪些步骤没有。因此，让人来决定操作顺序，计算机最多只能提供辅助罢了。

我更喜欢小组讨论，团队一起在纸上进行线平衡。但当我自己单独做平衡时，也会使用 Excel。就我所接触到的平衡工作而言，还不值得花精力去学习新软件。

我制作了一个简单的表格，包含任务，工序和时间三列。然后，我添加一个数据透视表（见下图中的红圈），自动计算每个工序的总时间。在下图中，我将数据透视表放在同一张 Excel 表格上，以便直观显示，不过我通常会将数据透视表放在单独的表单上。

然后，我通过更改下面 B 列中的数字来改变工序。在这个例子中，我将工序编号为 10、20、30，以此类推。如果我需要在两个工序之间添加一个新工序，我可以将其命名为 25，并保持顺序一致。也可以使用小数点，编号为 1、2、3、3.5、4，以此类推。无论哪种方法都可以。更改数字后，不要忘记更新。我会不断调整顺序，直到满意为止。

不过，如果可能的话，我还是尽量以小组的形式在纸上完成，因为团队通常比我个人更了解工序及其限制。此外，让他们决策也是一种尊重，同时还能够提高他们的士气。

希望以上关于线平衡的技巧和建议对你有所启发。至此，关于线平衡的系列文章就结束了，尽管我还没有涉及异序车间、多设备处理、珍珠链（Mixed model sequencing）等工序如何做平衡。现在，走出去，组织你的行业！

 

Translated by Xie Xuan