混合型号排序–彻底解决问题

生产线会遇到不同型号有不同的工作量的情况，这种不均衡性会造成浪费和过负荷。在这一系列的文章中，我将探讨解决这种不平衡的方法。上一篇文章是对这个主题的简要介绍，这一篇文章将探讨彻底消除问题的方法–尽管这在许多情况下通常是行不通的。在后续的文章中，还将讨论调整产能，最后讲如何通过混合型号来解决该问题。正如我在上一篇文章中所说，解决不平衡工作负荷问题的一个方法是简单地让问题消失。虽然这听起来很简单，但不幸的是，这往往行不通。无论如何，你都应该检查下是否有这种可能，因为这会使你的生产生活变得更简单，公司更有效率。

调整产品

一种可能性是调整产品。例如，如果你要把车轮安装到汽车上，有些车轮可能有四个螺母，五个甚至更多。显然，车轮上的螺母越多，需要的时间就越长，你就人为的创造了一个可变工作量。

一种可能性是改变产品设计以消除这些差异，使工作量更加一致。如果你能做到这一点，尽量选择更快/更好/更便宜的设计，远离昂贵的设计。

但很不巧，产品设计往往不在你的掌控之中，设计者声称，如果多了一个轮毂螺母，你可以卖出更多车。根据客户的情况，这是有可能的。如果你的公司只提供双门汽车，你就错过了另外一个很大的细分市场。如果你没有天窗，情况也是如此。因此，通常我们在这里的选择是有限的，但也许你是少数幸运的人之一，可以对设计进行调整以改善生产。

调整工艺

如果你不能改变产品，就尝试调整工艺。你能不能制造工具、夹具、小工具或其他装置来简化不同的工作量，使实际时间相同？当然，在这里你应该几乎总是去找一个统一的更快的解决方案。故意让某个型号的工艺变得更慢是没有意义的！

让我们继续以车轮为例。如果你不能改变螺母的数量，你能简化螺母的拧紧过程吗？许多汽车公司使用一种自动化的轮胎安装设备，如图中铃木公司的一张照片。虽然照片中的这个设备是为四个轮胎螺母设计的，但你也许可以设计一个类似的设备，可以同时自动处理三个、四个、五个，甚至更多的螺母。在这种情况下，你可以消除工作内容的不平衡。

这个关于螺母的例子只是一个个例，可能并不用于你的情况。但请你想一想，是否有办法通过更好的工具来减少工作内容的不均衡性，虽然可能并不总是有效。例如，如果你安装一个天窗，无论你做什么，都会有额外的工作。然而，即使在这里你也可能有选择。

例如，你可以建造一个全自动的天窗安装设备。虽然工作内容仍然是波动的，如果没有天窗需要安装，设备可能会闲置等待。但这是机器而不是员工，只要机器能满足生产线的需求，就不用太关心机器的等待时间。虽然有时候也会看设备的实际利用率，但它通常在我的优先事项清单上排得比较靠后。

在做这些决策时会遇到的大问题是成本-效益分析。投资一个全自动的天窗安装设备可能根本不可行，因为设备可能非常昂贵，而人工工作量波动又相对较小，可能最后比较下来不值得投资昂贵的、不稳定的全自动设备。对于这一点你需要自己权衡。

推到其他地方去

有时，可以将有问题的工作量移出主生产线，移到为主线供货的次级生产线。这可以减少主线上的问题，尽管这会给次级生产线带去问题。但有时次级系统可以更容易地进行调整以解决问题。即使问题任然存在，但因为次级生产线通常更短，受影响的员工也更少，问题影响范围也会更小。

独立的生产线

改变工艺的另一个更激进的选择是，你可以把生产线分成两条独立的生产线，当然在大多数情况下是不可行的。每条生产线可以为自己的型号进行优化和平衡，而不用担心其他型号工作量的差异。

例如，与其为两门和四门汽车建立合并的总装线，不如如下图所示，让一条线专门生产双门车型，另一条线专门生产四门车型。但这只是一个理论上的例子，因为对于汽车行业来说，分割这些生产线没有意义。你会失去灵活性，失去效率，设备成本上升，等等。在大多数情况下，分割一条生产线没有意义。

但也许，只是也许，在一种情况下是可行的，即你只有一个或两个产品型号或产品系列，而且机器价格低廉。例如，如果是纯手工装配，你可以有一条有十个人的长线或两条只有五个人的短线，每条线只生产一种型号。

正如你所看到的，在如何消除因产品型号不同而导致工作量不平衡的问题上，有一些选择–或者至少把这些问题推到我们不太关心的机器上去。但在许多情况下可能是困难的，很可能你想通过这篇文章寻找解决方案，却发现这些方案都不适合你。但不要感到绝望，在我接下来的几篇文章中，我将研究产能调整的问题，最后再讨论通过排序解决工作量差异的问题。最后一种方式通常是可行的，但这也更像是一门艺术，而不是一门科学。在那之前，请走出去，看看你是否能减少工作量（或其问题）的不平衡性，组织你的行业！

系列文章

这里还有第7至11帖的排序实例Excel文件，其中有复杂实例。请注意，这不是一个工具，而只是我的一些计算方法，仅供参考。

Translated by Xie Xuan