解决问题的一种流行方法是8D（甚至现在已经出现 9D了）。这是丰田实用问题解决法的替代方法。8D是福特开发的，但相比较而言我更喜欢丰田实用问题解决方法。当然 8D 也有其优点，由于它更注重解决紧急的质量问题，因此更强调快速反应和围堵计划，但我觉得，它在 PDCA 的 “检查与行动”（Check and Act）方面稍有欠缺。我将在下一篇文章中详细介绍 8D 方法。但首先让我们回顾一下 8D 问题解决方法的历史，我们从出名的福Pinto油箱问题开始……
8D问题解决方法 – 历史
Ford