改善由谁来做?

精益生产的核心之一是持续改进,即日语中的kaizen。这一概念强调对流程、产品和服务进行持续、渐进的改进。然而,丰田和其他工厂的 kaizen 方式存在差异。这些差异主要与由谁来开展改善活动有关。在西方公司,kaizen 通常由管理层推动。而在丰田公司,大部分改进工作都是由车间的员工来完成的。

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尊重人性 – 简介

精益生产的一个重要方面是“尊重人”,或者更确切地说“尊重人性”。虽然这个话题在精益相关的论坛和书籍中经常被提及,但其实际含义往往被一笔带过。这个话题不好写,因为没有类似“尊重的5个步骤”。我构思这个话题已有一段时间,要写出实质性的东西而不是一些轶事的确有些挑战,很容易偏离到一般的管理行为或领导力。我想谈谈这个话题,让我们开始吧……

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