这篇文章是”实用问题解决方法(PPS)”系列文章中的最后一篇,讨论在完成 PDCA 中”执行”部分之后该做什么。是的,没错,在措施实施之后,我们的工作还没有结束。还需要对结果进行监控,看看是否实现之前设定的目标。接下来的步骤可以分为两个方向,这就是 PDCA 的”检查”部分。如果还没有达到目标……那么需要继续解决问题。如果已经实现了目标,那么恭喜你!现在,把经验分享给别人吧。这就是 PDCA的”行动”部分。让我们展开讨论下。
PDCA
丰田实用问题解决方法(PPS)–措施与实施
丰田实用问题解决方法(PPS)–目标和根本原因
丰田实用问题解决方法(PPS)–问题描述
Hoshin Kanri和Kanri Noryoku项目:让丰田恢复活力
Hoshin Kanri – 第4讲: X-矩阵
在谷歌上搜索”Hoshin Kanri”,你会碰到X-Matrix这个工具。这是一个看起来非常高大上的工具,但我对它的实用性表示严重怀疑。它的用途是用来识别Hoshin项目,我觉得这种方法有点矫枉过正,而且会让使用者本末倒置,忽视实际的PDCA,尤其是检查和行动部分。这篇文章主要是关于X-矩阵的一些问题,希望通过阅读这篇文章,能帮助你了解这个工具的不足,更好地理解丰田的思维方式。