在我之前的文章中,我解释了Hoshin Kanri原理。本篇文章探讨了丰田如何将Hoshin Kanri作为其整体管理结构的一部分,丰田公司于1979年开始实施这一计划,当时董事Masao Nemoto启动了Kanri Noryoku 项目(管理能力プログラム),简称为KanPro。
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Hoshin Kanri – 第4讲: X-矩阵
在谷歌上搜索”Hoshin Kanri”,你会碰到X-Matrix这个工具。这是一个看起来非常高大上的工具,但我对它的实用性表示严重怀疑。它的用途是用来识别Hoshin项目,我觉得这种方法有点矫枉过正,而且会让使用者本末倒置,忽视实际的PDCA,尤其是检查和行动部分。这篇文章主要是关于X-矩阵的一些问题,希望通过阅读这篇文章,能帮助你了解这个工具的不足,更好地理解丰田的思维方式。